Informativa sulla privacy

Trattoria Sole S.r.l. (demo) (Via dei Benci 12, 50122 Firenze) è responsabile dei dati personali che fornisci quando prenoti un tavolo, ordini, acquisti un buono o invii una richiesta su questo sito.

Cosa usiamo e perché

• Prenotazioni e lista d'attesa: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, numero di ospiti, orario e note, per tenere il tavolo e contattarti. Le note (ad esempio allergie) vengono cancellate 30 giorni dopo la visita.
• Ordini: i piatti, le tue note e, per asporto o consegna, nome, numero di telefono, indirizzo e-mail e indirizzo di consegna. Il tuo ordine viene stampato in cucina. Via e numero civico vengono rimossi 90 giorni dopo la consegna.
• Garanzie con carta e depositi: se richiesto, la carta viene salvata o il deposito pagato con il nostro fornitore di pagamenti Stripe. Vediamo solo il circuito della carta e le ultime 4 cifre. La penale per mancata presentazione viene addebitata solo come concordato al momento della prenotazione.
• Buoni regalo: nomi e indirizzi e-mail dell'acquirente e del destinatario, messaggio e valore, per inviare e onorare il buono.
• Tessera punti: il tuo nome, indirizzo e-mail e i tuoi timbri e premi, per gestire la tessera e inviarti il link e i premi. La tua tessera viene eliminata quando ce lo chiedi.
• Richieste eventi: i tuoi dati di contatto e desideri, per inviarti un'offerta.
• Elenco ospiti: conserviamo un registro delle tue visite e ordini per riconoscerti. Se hai spuntato “Inviami novità”, potremmo inviarti notizie; ogni e-mail ha un link per annullare l'iscrizione.
• E-mail di ringraziamento: dopo una visita potremmo inviarti un'e-mail con un link per recensirci. Puoi annullare l'iscrizione con un clic.

Base giuridica: il contratto con te (prenotazioni, ordini, buoni, Art. 6(1)(b) GDPR), il tuo consenso per le notizie (Art. 6(1)(a)) e il nostro legittimo interesse a gestire il ristorante e chiedere feedback (Art. 6(1)(f)).

Chi altro riceve i dati

• Menuseum ospita questo sito e tratta i dati per noi in base a un accordo sul trattamento dei dati.
• I pagamenti sono gestiti da Stripe. Non vediamo mai il numero completo della tua carta.
• Per la consegna, il tuo indirizzo (senza nome) viene verificato con OpenStreetMap per trovare la zona di consegna.
• Le e-mail vengono inviate tramite Resend; il sito è distribuito tramite Cloudflare.

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Puoi chiederci di vedere, correggere, esportare o cancellare i tuoi dati, opporti al loro utilizzo o revocare il consenso in qualsiasi momento. Puoi anche presentare reclamo a un'autorità di protezione dei dati. Scrivi a ciao@trattoriasole.example.